Downstairs är ett heltäckande servicebolag som arbetar i Västsverige, med säte i Göteborg. Vi erbjuder kemtvätt, fönsterputs och städ i Göteborg med omnejd med syftet att förenkla vardagen för privatpersoner och företag. Helt enkelt en one-stop-shop för alla dina behov av servicetjänster.
Du hittar oss både online och i våra butiker runt om i Västsverige.
I Göteborg hittar du oss i Nya Hovås och på Södra Vägen.
Det var i Göteborg vår resa började för över 15 år sedan, med kemtvätt, skomakeri och skrädderi på arbetsplatser runt om i Göteborg. Vi ville leverera högsta kvalitet och service, och förenkla vardagen på arbetsplatser runt om i Göteborg.
Sedan dess har vi kommit långt, och idag har vi flera hundra hushåll, 120 företag och ett 30-tal restauranger kopplade till våra olika tjänster.
Do you need help? We are Downstairs.
Vi på Downstairs vill vara en del av en hållbar framtid och arbetar dagligen för att göra den lite bättre. I en tid där konsumtionen ökar ser vi värdet i att laga, förnya och förändra plagg för att ge dem ett nytt och längre liv. Med hög yrkesskicklighet inom skrädderi och skomakeri kan vi förlänga livet på dina skor och kläder. Det är även här vår kemtvätt kommer in, och med över 100 år samlad erfarenhet från Sverige och Europa kan vi ta hand om dina plagg på bästa sätt.
Men hållbarhet är mer än miljö och klimat – för oss handlar det även om en social hållbarhet. Därför erbjuder vi tjänster som förenklar livet och ger dig mer tid för dem du bryr dig om.
Social hållbarhetRiktigt bra service levereras av människor, för människor. Det är viktigt att vår personal mår bra för att de ska kunna leverera bästa resultat. Downstairs erbjuder därför kontinuerlig utbildning och friskvård till alla våra anställda. Vi har även ett väletablerat socialt system för de som behöver hjälp med försäkringar, bankärenden, språkundervisning, kontakt med myndigheter och personliga framtidsplaner. Dessutom tror vi på – och arbetar dagligen för att alla människor ska ha en plats i samhället och kunna utvecklas på sina villkor.
Green ServiceMiljön har varit i fokus sedan vi slog upp våra dörrar 2004 och har sedan dess arbetet med högsta kvalitet och minsta miljöpåverkan. I vår butik på heden har vi en ny maskin som gör avfallet från kemtvätten är 100% biologiskt nedbrytbart. Trots det skickar vi ändå vårt restavfall till Renova för rätt hantering. Det går helt i linje med vår policy att använda den energieffektivaste och miljövänligaste tekniken till vår kemtvätt. Dessutom har vi installerat ett system där vi tvättar i renat och avjoniserat vatten helt utan kemikalier. Metoden har klarat alla tester för kliniskt ren tvätt. I många fall blir även resultatet bättre och redan vid 30 grader når vi full effekt av denna tvättmetod. Downstairs ska bli ett av världens miljövänligaste tvätterier!
Nöjd kund-garantiVi är måna om att våra kunder är nöjda med vår service! Vi har material, kunskap och utrustning för att kunna erbjuda er bästa möjliga service. Skulle ni inte vara nöjda med resultatet gör vi alltid om jobbet kostnadsfritt. Önskar du reklamera en tjänst hänvisar vi dig vänligen till reklamation@downstairs.se.
